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模擬導游實訓系統解決方案
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    《模擬導游教學實訓系統》以三維實景虛擬現實技術為核心,將全國各景區景點以360度真實場景的方式呈現出來,把導游教學從單純、抽象的理論和書本中抽離出來,變為交互性很強的教學互動。軟件按類型設立景區實景資源庫,通過現實場景的導游模擬實戰訓練,教師、學生可以全面、真實、詳細地熟悉各類型景區,軟件同時設立了內容豐富的導游輔助訓練文件庫,不論是老師教學還是學生訓練都非常方便和全面。該軟件的出現彌補了模擬導游教學實訓在這一領域的空白。
    軟件主要包括兩方面的內容,即模擬導游實景教學訓練庫和輔助訓練文件庫。模擬導游實景教學訓練庫是軟件的核心部分,是老師教學和學生訓練的主要使用區域。輔助訓練文件庫則收集了大量與導游教學相關的基礎知識及試題庫等資料,是老師備課、教學,學生自學、訓練的有效工具。
    軟件主界面(圖一)包括兩大板塊,即左邊的庫文件菜單欄和右邊的地圖顯示區。庫文件菜單欄下包含七個項目,分別是模擬導游庫、導游影音文件庫、導游基礎知識庫、導游考試庫、導游趣味講解資料庫、教師課件庫及學生作業庫,其中后六個為輔助訓練文件庫。右邊的地圖顯示區,主界面是中國地圖,點擊某個省份時,可以迅速定位到該省的區域地圖,同時地圖上會有當地景區的標識。這樣不但可以幫助使用者快速定位到所要的景區,同時也可以使學生對景區的地域歸屬有更直觀的了解和記憶。軟件的資源庫內容豐富,每個資源庫都有自己獨特的功能,下面我們來作具體的介紹。
一、模擬導游實景教學訓練庫
    模擬導游實景教學訓練庫是軟件的核心部分,按照景區的不同特點,我們將景區分為自然景觀、人文景觀和當地景觀三大類若干小項。例如自然景觀就包括山岳地貌、水體景觀和生物景觀三個子目錄(資源庫內容詳見附錄1)。同時,我們還可以根據用戶要求,定制當地景區,景區由用戶給出,各省區市要求不盡相同,滿足不同用戶的需求。庫文件資源內容豐富,類型完整,使廣大師生能夠足不出戶就可游歷名山大川、古跡名勝之間。同時,該部分還設置有導游圖、導游詞、學生訓練區等輔助模塊。通過觀摩、了解和學習訓練,使學生把握中國各類型典型景觀資源的導游講解途徑、方法和知識要點,在最短的時間全面了解景區知識,并能融會貫通、舉一反三,縮短頂崗時間,規范導游服務。
模擬導游主界面(圖二)由五部分組成,包括全景圖瀏覽及控制區、導游圖顯示區、參考導游詞區、攝像頭顯示區和學生自創導游詞區。
(一)全景圖瀏覽及控制區
    軟件運用先進的三維實景技術,將景區內各景點內容用全景照片的形式展現在使用者眼前。全景圖瀏覽區顯示的三維實景(圖三)是在照片的基礎上拼合得到的圖像,最大限度的保留了場景的真實性,同時能夠全面展示360度球型范圍內的所有景致,上至天,下至地,四周環狀一圈所有景致盡收眼底,給人以三維立體的空間效果,如身臨其境一般。

    三維實景可任意放大和縮小,部分細節甚至能夠進行10倍以上放大,彌補了人眼視線的局限。同時,在重要的節點還會有細節圖片(圖四)影音文件等補充文件,擴充景點知識,讓使用者能夠掌握景點宏觀及微觀的所有信息。在全屏瀏覽全景圖時,導游圖同步顯示,利用鼠標雙擊可快速實現全景圖與導游圖的切換,方便老師教學。全景圖瀏覽控制區包括了“放大”、“縮小”、“前進”、“后退”、“全屏”、“聲音”、“自由漫游”等功能按鈕以及景點縮略圖列表,操作簡單明了。
(二)導游圖顯示區
    導游圖是方便學生快速了解景區內景點分布和方位布局的有效工具。導游圖位于頁面左上角,每個景點均有動態雷達區域(圖六)顯示,該動態區域與全景圖瀏覽區顯示的照片內容同步,使用戶可以清晰地辨別景點間的方位。雙擊導游圖區同樣可以全屏顯示,方便快捷。
    在重點的景區,我們使用虛擬建模的方式制作出立體的電子沙盤(圖七)。電子沙盤不但能夠直觀的反映景區內景點的建筑構造、分布布局,同時可以實現三維虛擬漫游(圖八)。
 
    在三維虛擬漫游中,使用者可以身臨其境的感受景區內景點的建筑構造,景點分布等。使用者在三維模型中熟悉景區路線,免去了實地踩點的諸多不便。三維虛擬模型所展現的景區場景恢宏大氣,給人強烈的視覺沖擊感。不但體現了學校實驗室建設的強大實力,同時,在教學演示觀摩時,會給參觀的領導、來賓留下極其深刻的印象。
(三)參考導游詞區
    這是一個導游詞提示區域,通過簡單的文字介紹,使學生對景區的類型,歷史文化背景等有大概了解,是學生自己創作導游詞的基礎。對于老師而言,如果認為還有更多的內容需要添加的話,可以在影音文件庫、教師課件庫中調用和上傳相關的景區信息,使教學內容更加豐富、詳實。
(四)攝像頭顯示區和學生自創導游詞區
    對于任何學習來說,訓練和實踐是鞏固知識的最好方法之一。根據導游實訓的特點,軟件特設置了攝像頭顯示區和學生自創導游詞區(參見圖二)兩個模塊,幫助學生在實驗室完成模擬導游的實訓。
    通過學生訓練機上的錄播系統,每一個學生端均可同時打開景點瀏覽器和攝像頭窗口,在耳麥的配合下進行訓練。攝像頭顯示區可以反映學生訓練時的表情動作,配合耳麥,可幫助學生更好的完善自己的肢體語言及解說時的語音語調。在自創導游詞區,學生可以自由發揮,創作出適合自己的導游詞。另外,學生的整個訓練過程可以錄制下來,重新生成一個包括訓練景點、訓練者表情和聲音,以及學生自創導游詞在內的文件。輔助文件庫中設有專門的學生作業庫,學生的訓練文件可以直接上傳到這個庫,既可以幫助訓練者自我完善,也可以供老師對學生的訓練結果進行考評。
二、 輔助訓練文件庫
    輔助文件庫由導游影音文件庫、導游基礎知識庫、導游考試題庫、導游趣味講解資料庫、教師課件庫及學生作業庫等六個有針對性的資源庫構成,這些庫文件可以單獨使用,也可以作為模擬實景教學的必要補充。
(一)導游基礎知識庫
導游是一項需要積累大量知識的工作,天文、地理、文化等等都要有所了解。在導游基礎知識庫中,收集了中國傳統文化、宗教文化、建筑文化、飲食文化、武術文化、陶瓷鑒賞、珠寶玉石鑒賞、自然旅游資源、中國少數民族文化等諸多專題,極大地豐富了學生的基礎知識積累。
(二)導游試題庫
    在學生的學習過程中,考試是必不可少的一個環節,這不但是考察學生學習成果的重要途徑,也是學生自我完善、查漏補缺的一個好方法。導游考試題庫收錄了全國導游基礎知識、政策法規、導游業務以及歷屆全國導游考試共四個類別的相關試題。幫助學生在系統地了解學習景區內容之后,進行有針對性的考試練習。
(三)導游趣味講解資料庫
導游工作忌諱生搬硬套的“掉書袋”和背課文,在講解過程中適當穿插一些與景區有關的幽默風趣又無傷大雅的小故事,可以拉近導游與游客之間的距離,使旅途更加輕松愉悅。導游趣味講解資料庫中就收錄了大量這樣的小故事,以備導游講解時的不時之需。
(四)導游影音文件庫及教師課件庫
老師在備課的課程中會有許多優秀的參考資料以及自己制作的課件,為了方便老師隨時調用這些資源,特設置了這兩個文件庫。教師可以上傳與景區相關的各種資料,例如景區的視頻音頻介紹、相關的影視資料,以及老師自己制作的PPT課件等,需要時可直接調用,免去了攜帶大量資料上課的繁雜,方便老師教學。同時,這些資源學生也可以共享,實現教學同步。
需要說明的是,軟件不僅適合于當地初級導游的教學與實訓,同樣也適合于中高級導游教學培訓、高級導游專題講座、全國景點現場考試、景區及園林規劃、中國旅游地理教學甚至是中國建筑史等學科的教學觀摩。
    軟件不是景區圖片和文字介紹的簡單結合,針對導游教學的特點,在全景圖像和文字基礎上,設置了完善的實訓模塊。在使用過程中師生都可以充分發揮自己的創造性,實際參與到教學實訓之中。模擬導游實訓軟件不但豐富了老師的教學手段,同時為學生提供了一個自主學習的有效平臺,極大地豐富了學生的學習興趣,從而起到提高學習效率的作用。另外,由于學生在實驗室里就可以進行全方位的導游實訓,不必受時間和空間的限制,學校不用大規模的組織學生外出,不但節約了直接成本,還降低了因組織外出而派生出來的各種管理成本及風險。
附1:景區實景資源庫詳細說明
    標準版本的景區實景資源庫會根據全國導游教學實訓的情況進行不定期擴容,新增加的內容對我們的VIP用戶而言是終生免費的。目前的標準版景區實景資源庫包括下面內容:
(一)自然景觀
  1. 山岳地貌:安徽黃山(山岳)、云南石林(喀斯特)、韶關丹霞山(丹霞)、麗江玉龍雪山(冰川)、北海潿洲島(火山)、敦煌鳴沙山月牙泉(沙石)、敦煌雅丹(雅丹);
  2. 水體景觀:長江三峽(江)、桂林漓江(河)、杭州西湖(湖)、海南天涯海角(海)、云南騰沖熱海(泉)、浙江烏鎮(水景);
  3. 生物景觀:廣州香江野生動物園(動物)、西雙版納熱帶植物園(植物);
(二)人文景觀
  1. 古建筑:北京故宮、天壇、金山嶺長城、洛陽龍門石窟;
  2. 園林:承德避暑山莊(最大的皇家園林)、 北京頤和園(皇家園林)、蘇州拙政園(江南私家園林)、廈門鼓浪嶼菽莊花園(華南園林);
  3. 宗教文化:洛陽白馬寺(佛)、成都青城山(道)、廣州懷圣寺(伊斯蘭)
  4. 博物館:北京周口店遺址博物館;
  5. 民俗風情:深圳錦繡中華、云南民族村
  6. 古村鎮:麗江古城、宏村
  7. 紅色經典:嘉興南湖
  8. 名人故居:廣東孫中山故居
  9. 主題公園:開封清明上河園
  10. 傳說故地:蘇州虎丘山
  11. 歷史文化:魯迅故里
(三)定制景觀
    定制景觀是根據用戶的需求而制作的當地景區,主要目的是為了滿足學校當地的導游教學訓練考試的要求,景區由用戶指定,各省區市的要求不盡相同,以10個景區為例,完成的時間一般為6個月左右。

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